Das SMC versteht sich als „Point of Learning“ in einer Region mit erschwertem Zugang zu Bildung und legt dabei größten Wert auf persönliche Beratung, Betreuung und professionelles Service.
 
Gerade der Einsatz der Neuen Medien verlangt nach persönlicher Begegnung und Kommunikation. Angenehme Atmosphäre und modernste technische Ausstattung sollen den Zugang zu Wissen erleichtern.